Service-Portal in der Samtgemeinde Fredenbeck ab 03.07.2023

In der Samtgemeinde Fredenbeck können von Montag, 3. Juli, an zahlreiche Angelegenheiten digital erledigt werden – der Gang ins Rathaus ist dann nicht mehr notwendig. Bislang haben die beiden Hansestädte Stade und Buxtehude, die Einheitsgemeinde Jork sowie die Samtgemeinden Harsefeld, Nordkehdingen und Oldendorf-Himmelpforten wie auch der Landkreis Stade das Serviceportal eingeführt.

Die Samtgemeinde Fredenbeck bietet in wenigen Wochen ebenfalls zahlreiche behördliche Dienstleistungen an, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr genutzt werden können, so der Samtgemeindebürgermeister Matthias Hartlef: „Das Serviceportal ist ein wichtiger Baustein auf dem Weg zur modernen, bürgerfreundlichen Verwaltung.“ Zu den gemeindlichen Dienstleistungen gehören etwa die Beantragung von Geburtsurkunden und Reisepässen sowie die Anmeldung für eine Kita, zur Hundesteuer oder eines Gewerbebetriebes. Sukzessive werden die Bereiche erweitert. Die Handhabung des Serviceportals ist einfach: über die Internetseite portal.fredenbeck.de sind die verschiedenen Dienstleistungen online abrufbar. Aber auch über die Homepage der jeweiligen Kommune ist das Angebot erreichbar. Durch die Einbindung des Servicekontos Niedersachsen können Bürgerinnen und Bürger Benutzername und Passwort für alle Portale nutzen. Außerdem kann der Personalausweis zur Anmeldung verwendet werden, wenn er über die eID-Funktion verfügt, also über den elektronischen Identifikationsnachweis.

Antragstellung, Bearbeitung und Bezahlung laufen über das Online-Portal. Moderne Bezahlwege wie Kreditkarte und PayPal sind ebenso wählbar. Wichtige Dokumente können hochgeladen, der Bearbeitungsstand des Antrages eingesehen und Rückfragen von den Sachbearbeitern beantwortet werden. Die Anwendung ist barrierefrei und responsive, also optimiert für alle digitalen Endgeräte. Ob Smartphone, Tablet, Laptop, Fernseher oder Desktop-PC – die Internetseite passt sich an das
jeweilige Gerät an.